Une étude réalisée par Infopro Digital Etudes pour DL Négoce et Négoce Magazine montre l’importance du digital dans les stratégies de sortie de crise.
Lorsque les points de vente réduisent la voilure et que les clients se mettent au click & collect, le digital devient vital. L’enquête conduite par Infopro Digital Études pour DL Négoce et le magazine Négoce le confirme, si les décideurs se montrent globalement positifs quant aux perspectives de l’année à venir, ils mettent l’accent sur le digital dans leurs priorités d’investissement. Beaucoup s’estiment encore trop peu outillés et déclarent un retard par rapport à leurs concurrents. Cette perspective donne le ton des investissements pour cette année.
